Automatiseer en optimaliseer jouw bedrijfsprocessen voor groei. Benut de kracht van Salesforce om jouw bedrijf in de zakelijke dienstverlening naar het volgende niveau te tillen.
Over VRelax
VRelax biedt een wetenschappelijk gevalideerde virtual reality app gericht op mensen binnen de GGZ, ziekenhuizen en het bedrijfsleven. Met VRelax managen zij zelf hun stresslevels. Het is een ontspanningstool tegen stress, burn-out, angst en somberheid. Maar ook een afleidingstool voor pijnafleiding, lichamelijk ongemak en medisch technische handelingen. Van lichte stress tot zware psychische klachten, VRelax kan bij elke vorm van stress op elk moment en plaats voor verlichting zorgen.
“Hierdoor ontstaat een 360 graden beeld van de klant, waar sales, marketing en service bij elkaar komen op één platform!.”
Het ambitieuze team van VRelax heeft samen met haar investeerders Carduso Capital en Triade de ambitie om de komende jaren haar footprint op de Nederlandse en Europese markt verder uit te breiden. Het afgelopen jaar heeft VRelax deze ambitie vormgegeven door uitbreiding van het Sales en Marketing team met 3 senior professionals. Om deze groei verder te versnellen is een goed systeem noodzakelijk om de Marketing- en Salesactiviteiten optimaal te ondersteunen. Met Salesforce kiest VRelax een pakket dat niet alleen de conversie op Sales inzichtelijk maakt. Ook kan de serviceorganisatie en het klantcontact na aankoop worden vormgegeven. Hierdoor ontstaat een 360 graden beeld van de klant, waar sales, marketing en service bij elkaar komen op één platform!

Noordelijke samenwerking
VRelax wilde een systeem waarmee stappen gemaakt werden op Sales- en Service gebied en zo te voldoen aan de hoge verwachtingen voor de toekomst. De organisatie is erg tevreden over de samenwerking. Aangezien beide bedrijven uit Groningen komen was het mogelijk om snel te schakelen. Er zijn daarom mooie stappen gezet in het stroomlijnen van de interne processen: “We hadden behoefte aan partij die ons gedurende het proces bleef ondersteunen, zodat we Salesforce optimaal konden benutten”, aldus Sebastiaan Lommelaars, Marketing Manager bij VRelax.
“Het was erg prettig dat de consultants van CBEE Remarkable ook kennis hadden van onze interne processen, zodat Salesforce nu perfect aansluit. Ze namen ons een hoop werk uit handen en de communicatie was duidelijk en snel. Hierdoor hebben we grote stappen gemaakt richting het automatiseren van processen en wordt het systeem echt optimaal ingezet!”
Resultaten van onze aanpak
- Voorraadregistratie VR-brillen
- Casemanagement brillen inzichtelijk
- Verkoopkansen benutten
Ook snel opschalen met Salesforce?
