Nieuws en ontwikkelingen over CRM en ERP-systemen

Heb jij een MKB en ben je benieuwd of een CRM-systeem iets voor jou is? Vraag jij je wel eens af of een CRM-systeem ook geschikt is voor kleinere bedrijven? Lees dan verder. Je vindt hier alle informatie die jij als MKB’er nodig hebt omtrent CRM.

Sales Cloud, de verkoopapplicatie van Salesforce, is waarschijnlijk het bekendste en meest gekozen Salesforce product uit het totale aanbod van cloud-based producten. Met Sales Cloud werken salesteams in één systeem om informatie op te slaan en interacties te registreren. Hierdoor creëren organisaties een 360 graden klantbeeld dat uiteindelijk leidt tot het sluiten van meer deals. Helaas wordt vaak niet het maximale uit Sales Cloud gehaald of worden functies niet volledig benut. In het onderstaande artikel geven we onze kijk op vijf belangrijke Sales Cloud functies voor Sales Managers.