Automatiseer en optimaliseer jouw bedrijfsprocessen voor groei. Benut de kracht van Salesforce om jouw bedrijf in de zakelijke dienstverlening naar het volgende niveau te tillen.
Van theorie naar praktijk
Sinds augustus draait bij IG&H de eerste Agentforce-agent live in de projectmanagementmodule. Projectmanagers gebruiken hem om repeterend werk uit handen te geven en ervaren direct verschil.
- Assignments verlengen: einddata en planningen worden automatisch aangepast, mét oog voor afhankelijkheden.
- Assignments indexeren: nieuwe opdrachten worden in bulk aangemaakt met geüpdatete tarieven en planningen, terwijl oude assignments in één keer gesloten kunnen worden.
Daarnaast draait er een generatieve AI-toepassing die gepersonaliseerde spend reports opstelt. In één klik krijgen klanten inzicht in uren en voortgang – sneller en duidelijker dan ooit.
“Deze AI-pilots laten nu al zien waar de volgende efficiëntieslagen zitten. Het werk van projectmanagers wordt merkbaar lichter, waardoor er meer tijd overblijft voor de klant in plaats van administratie.”
— Matthijs Meijnders, Project Manager IG&H
“We krijgen bij IG&H de ruimte om door te pakken. Het fundament dat we met Salesforce hebben gelegd, maakt dit mogelijk. Zo blijven we niet alleen schaalbaar, maar kunnen we ons ook blijven ontwikkelen en inspelen op nieuwe kansen.”
— Mathijs Hoenen, Finance Director IG&H
Waarom dit hét moment is voor Agentforce
Met deze eerste resultaten laten wij zien dat Agentforce klaar is om écht waarde toe te voegen. Het gaat niet langer om experimenteren, maar om concrete besparingen in tijd en handmatig werk. Voor organisaties die nu instappen, ligt er een stevig fundament voor schaalbare en toekomstgerichte groei.
Wil je zelf ervaren hoe Agentforce werkt? Ontmoet ons tijdens Certinia London Live 2025 en ontdek hoe wij AI samen met klanten naar de praktijk brengen.
Ook benieuwd naar de mogelijkheden voor jouw organisatie?
